---
title: "RealWear 2R prodloužení Service&Support Nav500/520, po záruce"
category: "Industrial Notebooks and Tablets > Accessories"
---

**Kategorie:** Industrial Notebooks and Tablets > Accessories

# RealWear 2R prodloužení Service&Support Nav500/520, po záruce

2R záruka Nav500/520, celkově 3R, zakoupeno po ukončení 1R záruky, SSP-ADD2Y

## Základní informace

| Parametr | Hodnota |
| --- | --- |
| Unit | pcs |
| Code 1 | 100505000036 |
| Code 2 | SSP-ADD2Y |
| Warranty | 24 |
| Warranty for companies | 24 |
| Brand | REALWEAR |

## Podrobný popis

Realwear balíček Service and Support Pack obsahuje:- RealWear Cloud Pro. Řešení SaaS pro správu zařízení RealWear s rozšířenou analýzou, konfigurací,zabezpečení a funkcemi pro správu.- Pozornou technickou podporu. Zákazníci mohou získat technickou podporu 24 hodin denně, pět dní v týdnu (po- Pá) s reakční dobou čtyři hodiny.- Pokročilá výměna. V případě, že problém vyžaduje opravu zařízení, společnost RealWear zašle náhradní zařízení nazákazníkovi ještě před obdržením problémového zařízení.Prvních dvanáct měsíců pojištění je zahrnuto v zařízení.Záruky Service and Support Pack je možné dokoupit na další jeden nebo dva roky, celkem až tři roky.Cenový plán má motivovat k tomu, pořídit si pojištění na delší dobu a to co nejdříve. To je důvod, pročsi mohou koupit dva roky v době nákupu za stejnou cenu jako jeden rok v den výročí.Koncový uživatel může zakoupit prodloužení záruky  do ±30 dnů od data zakoupení zařízení nebo v jeho výročí.