Popis
Lumnio – platforma pro servis, údržbu a technickou podporu s AR a AI
Lumnio je profesionální softwarová platforma pro digitalizaci servisních a údržbových procesů.
Využívá rozšířenou realitu (AR), umělou inteligenci (AI) a chytrá zařízení k tomu, aby technikům poskytla přesné instrukce, vzdálenou podporu a okamžitý přístup k dokumentaci.
Je navržena pro průmysl, servisní organizace, energetiku, dopravu a další technické obory.
Funkce platformy
Interaktivní AR návody
- Promítání kroků údržby a oprav přímo na zařízení
- Foto/video overlay, 3D prvky, animace
- Zabraňuje chybným postupům
AI asistence a kontrola postupů
- Automatické doporučení kroků podle typu zařízení
- Rozpoznání chyb a upozornění na nesoulad
- Návrhy nářadí, náhradních dílů a intervalů údržby
Vzdálená podpora v reálném čase
- Připojení specialisty přes smart glasses, tablet nebo telefon
- Sdílení obrazu, kreslení do videa, hlasová navigace
- Vhodné pro servis v terénu i krizové zásahy
Digitální dokumentace a workflow
- Návody, checklisty, servisní protokoly
- Historie zásahů a přehled zařízení
- Export do PDF, ERP, CRM nebo CMMS
Kompatibilita a zařízení
- Chytré brýle (např. RealWear, Vuzix, Microsoft Hololens)
- Tablety, notebooky, smartphony (Android / Windows / iOS)
- Webové rozhraní pro dispečink
Reporting a analýza provozu
- Statistiky úkonů, doby zásahů, kapacit
- Přehled chybovosti a vytížení týmů
- Podklady pro audit a optimalizaci procesů
Typická využití
- Průmyslový servis a prediktivní údržba
- Opravy strojů, robotů a výrobních linek
- Montážní a inspekční činnosti
- Údržba infrastruktury (energetika, sítě, utility)
- Školení nových techniků a pracovníků v terénu
- Revize a BOZP kontroly
Přínosy pro firmy
- Zkrácení času servisu až o 30–50 %
- Redukce chybovosti a reklamací
- Vyšší dostupnost strojů a zařízení
- Efektivnější využití seniorních techniků
- Nižší náklady na školení a dohled
- Digitalizace bez papírování
Integrace a licence
- Možnost propojení s ERP, CRM, MES nebo CMMS systémy
- Cloud nebo on-premise nasazení
- Škálovatelné licence podle počtu uživatelů či zařízení
- Vícejazyčné prostředí (CZ, EN, DE, PL, SK a další)