Nabídka
Hledat
V případě, že námi dodané zboží vykazuje závadu nebo nefunguje správně, neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle +420 597 407 346 nebo e-mailem: servis@elvac.eu.
S našili techniky se následně domluvíte na dalším postupu.
Pokud bude potřeba zboží zaslat na naší adresu, prosím postupujte dle níže uvedeného postupu:
Čisté zařízení, zbavené nečistot a chemikálií, prosím, odešlete
na naši adresu:
ELVAC a.s., servis a TP
Hasičská 53
Ostrava – Hrabůvka
700
30
servis.elvac@elvac.eu
Do zásilky přiložte:
Bude-li se jednat o mimozáruční servis/opravu, nejprve námi bude provedena
diagnostika zařízení. Na základě zjištění diagnostiky, bude kontaktní osobě
zákazníka, elektronicky odeslána nabídka opravy.
Práce na zařízení budou započaty, až po písemném odsouhlasení nabídky kontaktní osobou. Dle statusu zákazníka a povahy opravy, budou práce případně započaty po uhrazení zálohové faktury za opravu.
Chcete nám něco sdělit o našich produktech nebo e-shopu? Neváhejte napsat.